1月5日，記者從西安市軌道交通集團(tuán)獲悉：2026年元旦小長假期間（2025年12月31日至2026年1月3日），西安地鐵線網(wǎng)累計(jì)運(yùn)送乘客1994.7萬人次，日均客運(yùn)量498.7萬人次。2025年12月31日，全線網(wǎng)單日客運(yùn)量623.8萬人次，首次突破600萬。

西安市軌道交通集團(tuán)運(yùn)營分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：節(jié)日期間，受跨年夜外出客流、通勤客流，及地鐵15號線“嘗鮮”客流疊加影響，西安地鐵迎來嚴(yán)峻考驗(yàn)。

為了最大限度降低2025年末降雪天氣對軌道交通帶來的不利影響，西安地鐵迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)，在閘機(jī)、扶梯、站臺等重點(diǎn)區(qū)域增派保障力量，引導(dǎo)市民有序進(jìn)出站。

各重點(diǎn)車站“Ai暢行”服務(wù)隊(duì)全天候值守，提供愛心預(yù)約、線路咨詢等暖心服務(wù)，用細(xì)致舉措化解雨雪天氣帶來的出行不便。

為應(yīng)對大客流，西安地鐵提前優(yōu)化峰期時(shí)段，節(jié)日期間累計(jì)開行列車19815列次，日均4953列次，同時(shí)動態(tài)盯控客流變化，適時(shí)加開臨時(shí)列車33列次，通過壓縮發(fā)車間隔、精準(zhǔn)投放運(yùn)力，確保客流“不積壓、快周轉(zhuǎn)”。