4月7日，濟南交通發布清明假期（4月4日至4月6日）期間客流情況。三天的清明小長假，濟南市長途交通客運總量（鐵路、公路發送量和民航吞吐量）77.32萬人次，同比減少1.13%；城市公共交通客運總量（軌道、公共汽電車、出租車）951萬人次，同比增長22.77%。一外一內兩者數量相加為1028萬人次，超過了千萬人次，背后反映了什么樣的出行變化呢？

軌道交通人氣高漲

自駕出游熱度攀升

數據顯示，清明假期，濟南市公路客運發送7.93萬人次，同比減少15.53%；高速公路通行車輛達384萬輛次，同比增長7.55%，自駕出游熱度攀升。

途牛《2026清明出游消費盤點》顯示，游客出行規劃緊湊高效，“輕出行、慢度假”的周邊游成為主流之選。賞花游人氣火爆，自駕游、自由行主導清明假期。其中，上海、廣州、北京、南京、西安、無錫、濟南、寧波、揚州、青島等位居“清明自駕游熱門目的地榜單”前列。

城市公共交通方面：軌道交通累計客運量達349萬人次，同比暴漲158%，成出行“新寵”；城市公交客運量405萬人次，同比減少6.55%；出租客運197萬人次，同比減少4.32%。鐵路累計發送旅客56.3萬人次，同比增加2.34%；民航旅客吞吐量13.1萬人次，同比減少5.19%。這從側面反映濟南市綜合交通客運結構正在持續優化，出行方式呈現“鐵路民航微增、軌道交通爆漲、自駕出行活躍”的趨勢。

精準匹配客流

接駁換乘無死角

隨著清明假期落幕，返程客流迎來高峰。4月6日下午至7日凌晨，濟南西站迎來集中返程潮，為精準匹配夜間高鐵客流，濟南公交西部分公司提前對接鐵路部門，實時掌握G9224、G4332、G4345等9趟凌晨抵站列車的到發時刻、上下客數據，動態優化公交運力。

從0:06首趟列車抵站，到6:05末趟列車到站，公交樞紐始終燈火通明，保障每一位晚到旅客都能順利乘車。針對夜間大客流列車，濟南公交西部分公司加開區間車、直達車，縮短乘客候車時間，確?？土鳌凹吹郊醋摺?。

清明假期期間，針對假期祭掃、踏青、出游疊加的客流特點，濟南城市公交系統科學組織營運，優化運力供給，提升服務品質，共完成營運班次約11萬班。強化古城片區與景區保障，密切跟蹤大明湖、趵突泉、五龍潭等天下第一泉景區及千佛山周邊客流變化，重點保障101、66、170、51、54、5路等線路運力，根據客流采取區間車、提前屯車等方式，緩解片區擁堵與客流壓力。濟南公交還開通了8條由市區至各大公墓的祭掃專線，滿足市民祭掃需求；在“369”出行APP等平臺上線20條踏青動態巴士。

泉城歐樂堡、臨沂瑯琊古城等多條踏青賞花專線以及“尋夢石家莊”等20多條特色旅游線路為市民提供多樣化服務。同時，優化城際公交K909支線，助力都市圈公交一體化發展。

“出行即服務”

全面提升乘客出行體驗

交通強國建設綱要提出“出行即服務”的明確要求。為滿足市民乘客需求，濟南地鐵推出延時服務全覆蓋，執行假期專項運行圖，線網延長運營服務時間，全面覆蓋祭掃出行、踏青游玩、夜間返程等全時段需求。地鐵控制中心實時全線監測客流變化，一旦客流激增，立即加開列車補充運力，確保列車運行高效、平穩、有序。

針對中超球賽等大型社會活動，濟南地鐵還在臨近奧體中心站等核心區段的存車線準備備車，保障4月4日中超、4月6日CBA兩場賽事客流快速疏解。4月4日，濟南公交還開通了10條球迷定制專線，做好散場客流疏運。

濟南地鐵新增踏青特色導覽地圖，在出站口為市民免費發放愛心雨衣，解決雨天出行難題。汽車總站升級刷臉進站、電子發票服務，廣場汽車站設置非遺文化展示區，汽車西站為自駕旅客提供免費代泊車服務。

出租汽車方面，網約車平臺利用大數據形成出行熱力圖，通過“高峰服務獎”等動態激勵，強化場站等客流密集區域運力投放。地鐵持續開展“愛心預約”“關愛孕媽”“童心易物”等服務，為老幼病殘孕等重點旅客提供有溫度、多樣化、差異化的客運服務，全方位筑牢出行保障，提升乘客出行體驗。