澳大利亞當地時間2020年9月3日早05：36分，由中車長客股份公司生產的澳大利亞悉尼雙客二單項目車輛首列車正式開啟首次載客運營。新南威爾士州交通部長安德魯·康斯坦斯親自試乘了新車，對交付進度大加贊賞，較交通部期望交付時間提前3個月。

上線運營

當日車輛良好的運營狀態為悉尼乘客提供安全舒適的乘車服務，同時獲得當地政府及合作伙伴的充分肯定。

車輛交付進度

2019年12月19日

完成首列車鋼車體制造

2020年3月20日

完成車輛裝配工作

2020年5月4日

完成車輛調試工作

2020年7月5日

車輛運抵達紐卡斯爾港口

2020年8月10日

車輛抵達悉尼并進行動態調試

2020年9月2日

順利獲得預驗收證書

2020年9月3日

交付用戶正式上線運營

8月10日，經過1個月的緊鑼密鼓的功能測試和全面系統的狀態檢查，車輛開啟了線路動態測試。整個試驗過程非常順利，一次性通過全部試驗大綱要求，澳方車輛驗收工程師連連稱贊，“Successful run , Impressive train”，“成功的運行，驚艷的列車”。

9月2日，澳方用戶上車進行最后確認，評價道“正值冬去春來，新車新形象，質量好，團隊很棒”，并滿意的簽署了預驗收證書。

疫情防控

面對境外日益嚴峻的防疫形勢，海外售后服務部悉尼售后團隊制定周密的車輛運營保障計劃，與合作方建立應急溝通機制，成立車輛運營保障及遠程技術支持團隊，確保車輛達到最佳狀態。海外售后服務部悉尼現場員工徐少哲、顏炳劍、劉津毓在悉尼現場業主團隊和長春項目團隊之間搭建了良好的溝通橋梁，起到至關重要的紐帶作用。

此前，中車長客已先后為澳大利亞悉尼交付了102組818輛車。目前，悉尼雙層客車二期項目已從公司內發出8列車，抵達現場6列車，項目17列136輛車計劃今年全部出廠。中車長客悉尼雙客二期項目團隊將“不忘初心，牢記使命”，再接再厲，努力打造海外精品項目，保證后續車輛全部保質保量如期交付，更好地服務悉尼客戶。